Leveringspolitik
Levering i Danmark
Hos MyBelly leveres alle ordrer i Danmark med DAO. Vi bestræber os på at sende din ordre hurtigt og sikkert, så du modtager dine varer inden for få hverdage.
Den typiske leveringstid er 1–3 hverdage. I travle perioder kan der forekomme længere leveringstid. Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med tracking, så du kan følge din pakke hele vejen.
Vi sender alle ordrer fra Danmark, og der pålægges derfor ingen told eller ekstra importgebyrer ved levering i Danmark.
Fragtpriser
Vi tilbyder enkel og gennemsigtig fragt.
Ved ordrer over 500 kr.:
DAO pakkeshop: Gratis
DAO hjemmelevering: Gratis
Ved ordrer under 500 kr.:
DAO pakkeshop: 49 kr.
DAO hjemmelevering: 49 kr.
Fragtprisen fremgår altid tydeligt ved checkout, inden du gennemfører dit køb.
Levering med DAO
Vi samarbejder med DAO for at sikre stabil og fleksibel levering. DAO leverer 365 dage om året og typisk om natten. Det betyder, at din pakke ofte leveres tidligt om morgenen — nogle gange allerede inden kl. 07.00.
Hvis du har valgt hjemmelevering og ikke er hjemme, vil DAO forsøge at stille pakken et sikkert sted, for eksempel i din postkasse, opgang eller ved din dør. Hvis DAO vurderer, at det ikke er sikkert at stille pakken, vil den i stedet blive leveret til en nærliggende pakkeshop. Du modtager besked med information om, hvor pakken kan afhentes.
Ombytning og retur
Vi ønsker, at du føler dig tryg ved at handle hos MyBelly.
Gratis ombytning
Ønsker du en anden størrelse eller farve, tilbyder vi gratis ombytning i Danmark. Vi sender den nye vare uden ekstra fragtomkostninger.
Kontakt os på:
shop@mybelly.dk
Returnering og refundering
Hvis du ønsker at returnere din ordre og få pengene tilbage, kan du sende varen retur for 49 kr. i returfragt.
Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderer vi beløbet til din oprindelige betalingsmetode.
Varer skal returneres i ubrugt stand og i original emballage.
Forsinkede eller bortkomne pakker
Hvis din pakke er forsinket, anbefaler vi først at tjekke din tracking. DAO leverer ofte om natten, og der kan derfor gå lidt tid, før opdateringer vises.
Hvis din pakke ikke er dukket op, eller tracking ikke opdateres, er du velkommen til at kontakte os på:
Vi hjælper dig gerne med at kontakte DAO og finde en løsning.
Kontakt
Har du spørgsmål til fragt, levering eller retur, er du altid velkommen til at kontakte os.
MyBelly ApS
shop@mybelly.dk
+45 93409079